Términos y condiciones

Información general

Este sitio web es operado por Gofware. En todo el sitio, los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a Gofware. Ofrecemos este sitio web, incluyendo toda la información, herramientas y servicios disponibles para ti como usuario, condicionado a la aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y notificaciones aquí establecidos.

Al visitar nuestro sitio y/o comprar algo, participas en nuestro “Servicio” y aceptas los siguientes términos y condiciones (“Términos de Servicio” o “Términos”), incluidos todos los términos adicionales y políticas referenciadas en este documento o disponibles mediante hipervínculos.

Estas condiciones aplican a todos los usuarios del sitio, incluyendo, sin limitación, navegadores, proveedores, clientes, comerciantes y colaboradores de contenido.

Por favor, lee estos Términos de Servicio cuidadosamente antes de acceder o utilizar nuestro sitio web. Al hacerlo, aceptas los Términos. Si no estás de acuerdo con todos los términos y condiciones, no deberías acceder al sitio ni utilizar nuestros servicios.

Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estos Términos mediante la publicación de cambios en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad revisar esta página periódicamente. El uso continuo del sitio constituye aceptación de dichos cambios.


Sección 1 – Términos de la tienda en línea

Al utilizar este sitio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia, o que cuentas con el consentimiento para permitir que tus dependientes menores lo usen.

No puedes utilizar nuestros productos para fines ilegales o no autorizados, ni violar leyes en tu jurisdicción (incluyendo derechos de autor). Está prohibido transmitir virus, gusanos o cualquier código malicioso.

El incumplimiento de estos términos dará lugar al cese inmediato de tus servicios.


Sección 2 – Condiciones generales

Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona, por cualquier motivo y en cualquier momento.

Tu contenido (excepto información de tarjetas de crédito) puede ser transferido sin encriptar a través de varias redes. La información de tarjetas de crédito siempre se transfiere encriptada.

No puedes reproducir, duplicar, copiar, vender o explotar ninguna parte del Servicio sin nuestro permiso escrito.


Sección 3 – Exactitud y actualidad de la información

No garantizamos que la información en este sitio sea exacta, completa o actual. El material es solo informativo y no debe usarse como única base para decisiones sin consultar fuentes más precisas.


Sección 4 – Modificaciones al servicio y precios

Los precios están sujetos a cambio sin previo aviso. Podemos modificar o discontinuar el Servicio en cualquier momento. No somos responsables ante ti ni terceros por dichos cambios.


Sección 5 – Productos o servicios

Algunos productos pueden estar disponibles exclusivamente en línea y sujetos a cantidades limitadas. Las imágenes son ilustrativas y los colores pueden variar según el monitor.

Las promociones no son acumulables. Aplican hasta agotar existencias y están limitadas a una por persona. El uso de cupones es personal y limitado a uno por orden.

Nos reservamos el derecho de limitar ventas por persona, región o jurisdicción, y de modificar o discontinuar productos sin previo aviso.


Sección 6 – Facturación e información de cuenta

Nos reservamos el derecho de rechazar pedidos o limitar cantidades por cuenta, tarjeta o dirección. Los precios pueden variar por factores externos.

Debes proporcionar información precisa y actualizada para completar tus transacciones.


Sección 7 – Herramientas opcionales

Podemos ofrecer herramientas de terceros “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías. El uso es bajo tu propio riesgo y debes revisar los términos de dichos proveedores.


Sección 8 – Enlaces de terceros

Este sitio puede contener enlaces a sitios de terceros. No somos responsables del contenido ni de las transacciones realizadas en dichos sitios. Revisa sus políticas antes de interactuar.


Sección 9 – Comentarios de usuarios

Al enviar comentarios, aceptas que podamos usarlos libremente. No estamos obligados a mantenerlos confidenciales ni a compensarte.

No puedes publicar contenido ofensivo, ilegal o que infrinja derechos de terceros. Eres responsable de tus comentarios.


Sección 10 – Información personal

Tu información personal se rige por nuestro Aviso de Privacidad.


Sección 11 – Errores e inexactitudes

Puede haber errores u omisiones en el sitio. Nos reservamos el derecho de corregirlos sin previo aviso, incluso después de que hayas realizado un pedido.


Sección 12 – Usos prohibidos

Está prohibido usar el sitio para actividades ilegales, difamatorias, discriminatorias, engañosas o que comprometan la seguridad del servicio. Nos reservamos el derecho de suspender el acceso por violaciones.


Sección 13 – Garantías y responsabilidad

El servicio se ofrece “tal cual” y “según disponibilidad”. No garantizamos resultados ni continuidad. No somos responsables por daños directos o indirectos derivados del uso del servicio.


Sección 14 – Indemnización

Aceptas indemnizar a Gofware por cualquier reclamo derivado del incumplimiento de estos Términos o de la ley.


Sección 15 – Divisibilidad

Si alguna disposición es inválida, las demás seguirán siendo aplicables.


Sección 16 – Rescisión

Puedes terminar este acuerdo en cualquier momento. Nosotros también podemos hacerlo si incumples los Términos.


Sección 17 – Acuerdo completo

Este documento constituye el acuerdo completo entre tú y Gofware. Cualquier ambigüedad será interpretada conforme a la ley.


Sección 18 – Política de devoluciones

Dispones de un plazo para devoluciones desde la fecha de entrega. El producto debe estar sin uso y en su empaque original. Algunos productos no aplican para devolución.

Los reembolsos se realizan por transferencia o reversión del pago. También puedes optar por cambio de producto o cupón.


Sección 19 – Jurisdicción

Para la interpretación de estos términos, las partes se someten a los tribunales de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero.


Sección 20 – Cambios en los términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Es tu responsabilidad revisarlos periódicamente.


Sección 21 – Contacto

Para dudas sobre los Términos de Servicio, escríbenos a: info@gofware.com